Förändringsuppehåll i Rakelnätet
MCF INFORMERAR:
För att Rakel ska fortsätta att vara lika stabilt även under ledighetsperioder pausar MCF en del arbeten i nätet under sommaren.
Från och med den 15 juni till och med den 16 augusti är det förändringsuppehåll i Rakelnätet.
Förändringsuppehållet innebär att kundanslutning, KC-abonnemang och några av tilläggstjänsterna i Rakel inte kan beställas eller ändras.
MCF utför inte heller några planerade förbättringsarbeten i nätet under denna period.
Under förändringsuppehållet kan du inte beställa eller ändra:
- kundanslutning/KC-abonnemang
- anslutning till positioneringslösningen
- telefonianslutning.
Under förändringsuppehållet kan du fortfarande beställa eller ändra:
- grundabonnemang
- talgrupper
- konton för KC-användare.
Du kan också göra felanmälan, ändra kontaktuppgifter och annat som inte påverkar själva Rakelnätet.
Om förändringsuppehåll
Förändringsuppehåll i Rakel inträffar varje år, vanligtvis under juni –augusti och mellan den 15 december och den 15 januari. Syftet med förändringsuppehåll är att upprätthålla en hög kvalitet i Rakelnätet även under ledighetsperioder.
Frågor om förändringsuppehåll
Om du har frågor är du välkommen att kontakta RAKEL KUNDSTÖD.
