Service

Service

Vi utför service på följande märken/fabrikat:
  • Airbus (Nordic Service Center)
  • Sunit
  • TAIT
  • Ericsson PMR produkter

Service Center ansvarar också för kundklargöring, det vill säga programmering, utveckling och test av nya system och produkter innan de levereras till kund.

För att klara av teknikutvecklingen och marknadens krav ser vi till, att hela tiden uppgradera vår utrustning och vidareutbilda våra medarbetare.

Ladda ner blankett för Serviceorder Rakelmobil här

Fyll i en blankett per objekt och skicka dem till:

TC Connect Sweden AB
Repair center
Mastgatan 2A
692 71 KUMLA

Har du frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss:
Tel: 019-500 10 00
E-mail: support@tcconnect.se

  • Programreleaser

    Programreleaser Airbus

    Detta är de senaste programversionerna för Airbus Tetra/Rakel-terminaler och programmeringsverktyg.

    Ladda ner fil med sammanfattning över funktioner i de olika programreleaserna: HÄR

    (OBS! Nedan filer är lösenordsskyddade, kontakta helpdesk@tcconnect.se för att erhålla lösenord.)

    Tetra/Rakel-terminaler
    Modell Senaste tillgänglig version
    Tactilon Dabat 8.17-7
    TH1n/TW1m 8.30-9
    TH9 8.31-3
    THR9 Ex (RC-49, RC-50, RC-51) 8.31-3
    THR880i (RC-2, RC-10) 8.30-9
    TMR880i 8.31-3
    P8GR 7.58-4
    TDM880i 1.31-0
    THR9 *(*) 8.31-1
    THR9i * 8.31-3
    THR9+ * 8.30-9
    THR9 Ex * (RC-27, RC-31) 7.73-1
    THR880i light *(*) 6.69-7
    THR880i Ex *(*) 7.61-H
    TDR880i *(*) 1.44-2
    TGR990 *(*) ER01.0mn.047_000
    Programmeringsverktyg
    TAQTO 3.2.1-1720
    Tetra Programming Tool * 2011.38.67.20
    ITSI-tool * HL 15-16-11
    Content Manager * HL30.00-00
    EADS Native Programme Tool * 1.031

    *Utgången produkt

    (*) Support från Airbus har upphört.  Kan ej uppgraderas till nyare mjukvara.

    Berörda Airbus-terminaler kan uppgraderas till senaste version. Läs mer här.

    För er som själva har möjlighet att uppgradera terminalerna kan filerna hämtas under fliken Ladda ner. Där finns även senaste version av Tetra Programming Tool samt TAQTO.

     

    Har du frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss:

    Kundcenter
    Tel: 019-500 10 00
    E-mail: kundcenter@tcconnect.se

  • Support

    Support

    Vi erbjuder support till våra produkter och lösningar. Allt från support för enstaka fråga till helhetsavtal där ni får ett direktnummer med dedikerad tekniker till oss.

  • Ladda ner

    Nedan filer är lösenordskyddade, kontakta helpdesk@tcconnect.se för att erhålla lösenord.

    Firmware-filer TAQTO

    Ladda ner firmware till TH1n

    Ladda ner firmware till TH9

    Ladda ner firmware till THR880i

    Ladda ner firmware till TMR880i

    Ladda ner firmware till TDM880i

    Ladda ner firmware till THR9

    Ladda ner firmware till THR9i

     

    PROGRAMMERINGSVERKTYG

    Tetra Programming Tool

    Ladda ner Tetra Programming Tool version 2011.38.67.0.
    Fungerar under Windows 7, 32 och 64-bitars operativsystem.

    Notera! Tetra Programming Tool är utfasad och ersatt av TAQTO. Teknisk support har upphört 2017-06-30. Se annoucement letter.

    TAQTO

    Ladda ner TAQTO
    Fungerar under Windows 10 (64bit), Windows 8 (Win 8.1, 64 bit) och Windows 7 (64 bit).

    Bra att veta

    Diverse dokument med saker som kan vara bra för dig som programmerar.

SUPPORT UPPHÖR FÖR FÖLJANDE PRODUKTER

För information så erbjuder Airbus inte längre support för följande terminaler.(dvs. teknisk support, reservdelar, mjukvaruuppdateringar):

  • THR9i: RC-30
  • THR880i: RC-2, RC-4, RC-6
  • THR880i Light: RC-7, RC-8
  • THR880i Ex: RC-12, RC-13, RC-21
  • THR9: RC-19, RC-20
  • TGR990: CM5000
  • TDR880i: RC-14

Då Airbus inte längre erbjuder support för dessa produkter så har vi på TC Connect begränsade möjligheter till support och reparationer på dem. Så länge vi har tillgång till delar, så kommer vi att tillhandahålla hjälp med reparationer.





hit counter